Datenlöschung

Von jedem Gerät, auf dem du eingeloggt bist:

1. Melde dich bei Ipsomap an und öffne die Einstellungen.
2. Gehe auf den Tab Konto und scrolle zum Abschnitt Konto löschen.
3. Klicke auf Mein Konto löschen, tippe delete-forever in das Bestätigungsfeld und bestätige.

Willst du vorher eine Kopie? Nutze Einstellungen → Daten → Exportieren, um ein JSON aller gespeicherten Inhalte herunterzuladen.

• Dein Profil (Name, E-Mail, Geburtsdatum, Ort, Beziehungsstatus, Einstellungen).
• Alle Einträge: Filme/Serien, Kontakte, Empfehlungen, Watchlist, verworfene Discovery-Einträge.
• KI-generierte Geschmacks-Zusammenfassungen, Insights und Empfehlungs-Begründungen, die mit deiner User-ID verknüpft sind.
• Domain-übergreifende Tags und Verknüpfungen zwischen deinen Einträgen.
• Ein aktives Abo wird gekündigt und dein Stripe-Kundensatz entfernt — zukünftige Abbuchungen stoppen sofort. Der Verlauf vergangener Transaktionen (Zahlungen, Rechnungen) wird von Stripe im Rahmen seiner gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (Steuer- und Mehrwertsteuerrecht) weiter gespeichert, wie in Art. 17 Abs. 3 lit. b DSGVO zulässig; nach der Löschung ist er von deinem Konto aus nicht mehr zugänglich.
• Dein Supabase-Auth-Konto selbst, inklusive verknüpfter OAuth-Identitäten (Google, Facebook).

Ausnahme: Sicherheits-Audit-Events (Auth-Fehler, Verschlüsselungs-Statusänderungen, die Löschung selbst) werden 90 Tage anonymisiert aufbewahrt (deine User-ID wird entkoppelt und auf NULL gesetzt), um Betrug und Incident-Untersuchungen zu unterstützen, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie enthalten keine Inhaltsdaten.

Falls du den Zugang verloren hast (Passwort vergessen, 2FA verloren, E-Mail kompromittiert), sende uns eine Löschanfrage von der E-Mail-Adresse, mit der du dich registriert hast, über die Kontaktseite. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen, wie von Art. 12 Abs. 3 DSGVO gefordert.

In-App-Löschungen sind sofort und unumkehrbar: Die Datenbank-Kaskade läuft in derselben Anfrage, deine Daten sind also weg, bevor die Seite neu lädt. Die Stripe-Seite (Kundensatz, Kündigung) wird in derselben Anfrage als Best-Effort aufgeräumt; schlägt das fehl, wird das Konto trotzdem gelöscht, und wir wiederholen die Billing-Bereinigung per Operator-Alert — melde dich, falls du eine verbliebene Abbuchung siehst.