Ștergerea datelor
Ultima actualizare: 15 aprilie 2026
Poți șterge contul Ipsomap și toate datele legate de el, oricând, direct din aplicație. Pagina aceasta explică pașii exacți și ce urmează după.
Cum să îți ștergi contul
De pe orice dispozitiv pe care ești conectat:
- Conectează-te la Ipsomap și deschide Setările.
- Mergi la fila Cont și derulează până la secțiunea Șterge contul.
- Apasă Șterge contul meu, tastează delete-forever în câmpul de confirmare și confirmă.
Vrei mai întâi o copie? Folosește Setări → Date → Export pentru a descărca un JSON cu tot ce stocăm.
Ce se șterge
- Profilul tău (nume, e-mail, data nașterii, locație, stare civilă, preferințe).
- Toate intrările tale: vizionări, contacte, recomandări, watchlist, intrări discovery respinse.
- Rezumate de gust, insight-uri și motivații de recomandare generate de IA asociate ID-ului tău de utilizator.
- Etichete transversale și legături între intrările tale.
- Orice abonament activ va fi anulat și înregistrarea ta de client Stripe este ștearsă — facturările viitoare se opresc imediat. Istoricul tranzacțiilor anterioare (plăți, facturi) este păstrat de Stripe în cadrul obligațiilor legale de retenție fiscală și TVA, conform art. 17(3)(b) GDPR; după ștergere, nu mai este accesibil din contul tău.
- Contul tău de autentificare Supabase în sine, inclusiv identitățile OAuth conectate (Google, Facebook).
Excepție: evenimentele de audit de securitate (eșecuri de autentificare, schimbări de stare a criptării, ștergerea însăși) sunt păstrate 90 de zile în formă anonimizată (ID-ul tău de utilizator este detașat și setat la NULL) pentru investigarea fraudei și a incidentelor, conform art. 6(1)(f) GDPR. Nu conțin date din intrări.
Nu mai ai acces la cont?
Dacă ai pierdut accesul (parolă uitată, 2FA pierdut, e-mail compromis), trimite-ne o cerere de ștergere de pe adresa de e-mail cu care te-ai înregistrat, prin pagina de contact. Răspundem în 30 de zile, așa cum cere art. 12(3) GDPR.
Termene
Ștergerile din aplicație sunt imediate și ireversibile: cascada din baza de date rulează în aceeași cerere, deci datele tale dispar înainte să se reîncarce pagina. Curățenia pe partea Stripe (înregistrarea clientului, anularea) se încearcă în aceeași cerere în regim best-effort; dacă eșuează, contul se șterge oricum și reluăm curățenia facturării printr-un alert către operator — contactează-ne dacă observi o plată reziduală.