Veri Silme
Son güncelleme: 15 Nisan 2026
Ipsomap hesabınızı ve ona bağlı tüm verileri istediğiniz zaman doğrudan uygulamadan silebilirsiniz. Bu sayfa adımları ve sonrasında ne olduğunu açıklar.
Hesabınızı nasıl silersiniz
Oturum açtığınız herhangi bir cihazdan:
- Ipsomap'e giriş yapın ve Ayarlar'ı açın.
- Hesap sekmesine gidin ve Hesabı sil bölümüne inin.
- Hesabımı sil'e tıklayın, onay alanına delete-forever yazın ve onaylayın.
Önce bir kopya mı istiyorsunuz? Sakladığımız her şeyin JSON'unu indirmek için Ayarlar → Veri → Dışa Aktar'ı kullanın.
Silinen veriler
- Profiliniz (ad, e-posta, doğum tarihi, konum, ilişki durumu, tercihler).
- Tüm girişleriniz: izlemeler, kişiler, öneriler, izleme listesi, keşif elemeleri.
- Kullanıcı kimliğinize bağlı YZ üretimi zevk özetleri, içgörüler ve öneri gerekçeleri.
- Etki alanları arasındaki etiketler ve girişleriniz arasındaki bağlantılar.
- Etkin herhangi bir abonelik iptal edilir ve Stripe müşteri kaydınız silinir — gelecekteki ödemeler anında durur. Geçmiş işlem kayıtları (ödemeler, faturalar) Stripe tarafından yasal vergi ve KDV saklama yükümlülükleri kapsamında muhafaza edilir (GDPR Madde 17(3)(b) tarafından izin verildiği şekliyle); silmeden sonra hesabınızdan erişilebilir değildir.
- Supabase kimlik doğrulama hesabınızın kendisi ve bağlı OAuth kimlikleri (Google, Facebook) dahil.
İstisna: güvenlik denetim olayları (kimlik doğrulama hataları, şifreleme durum değişiklikleri, silme işleminin kendisi) 90 gün boyunca anonimleştirilmiş olarak (kullanıcı kimliğiniz ayrılır ve NULL'a ayarlanır) GDPR Madde 6(1)(f) kapsamında dolandırıcılık ve olay soruşturması için saklanır. İçerik verisi içermezler.
Hesabınıza erişemiyor musunuz?
Erişimi kaybettiyseniz (şifre unutuldu, 2FA kayboldu, e-posta ele geçirildi), kayıt olduğunuz e-postadan iletişim sayfası üzerinden bize silme talebi gönderin. GDPR Madde 12(3) gereği 30 gün içinde yanıt veriyoruz.
Zaman çizelgesi
Uygulama içi silme işlemleri anlıktır ve geri alınamaz: veritabanı cascade'i aynı istek içinde çalışır, verileriniz sayfa yeniden yüklenmeden önce silinir. Stripe tarafındaki temizlik (müşteri kaydı, iptal) aynı istek içinde en iyi çabayla denenir; başarısız olursa hesap yine de silinir ve fatura temizliğini operatör uyarısıyla yeniden deneriz — kalan bir tahsilat görürseniz bize ulaşın.